Полезно знать

Не пуховик, а настоящая находка для тех, кто готов чуксить круглый год. Вельвет, объемный фасон и шапочка вместо капюшона — милее вы уже ничего не увидите.

Доставка

С Le Papa et Les Trois Fils стиль приходит вовремя (можем куда-то повесить при желании)

Москва и Московская область
  • Курьерская доставка до двери
    Стоимость и сроки рассчитаются автоматически при оформлении заказа
  • Доставка в пункт самовывоза (ПВЗ)
    Выбирайте удобный пункт самовывоза при оформлении. Для получения заказа понадобится паспорт.
Срок доставки по Москве составляет от 1-го до 2-х дней, по Московской области от 1-го до 3-х дней. При заказе в пятницу после 17:00 отправка со склада будет осуществлена в понедельник.

Бесплатная доставка при покупке на сумму более 50.000 руб.

Доставка по России
  • Курьерская доставка до двери
    Курьер свяжется с вами в день доставки и согласует удобное время.
  • Доставка в пункт самовывоза
    Выберите удобный для вас ПВЗ, куда мы доставим заказ. Для получения необходимо при себе иметь паспорт. 
    Стоимость и сроки доставки считаются автоматически при оформлении заказа.
Доставка по миру
  • EMS (Почта России)
    Доставка до почтового отделения в любую точку земного шара.
Обратите внимание:
Стоимость международной доставки рассчитывается согласно тарифам партнера и не включает возможные налоги и пошлины в вашей стране.

Экспресс доставка

Доставка по России
  • Бесплатная доставка при покупке на сумму более 50.000 руб. Доставка после оплаты заказа.
Служба доставки
  • СДЭК курьером на дом
  • СДЭК до пункта выдачи
  • Yandex Market до пункта выдачи
Стоимость
Согласно тарифу службы доставки*
*Стоимость доставки рассчитывается отдельно, после оформлении заказа.

Самовывоз

Самовывоз возможен после оплаты заказа на сайте. Заказ будет собран в шоуруме по адресу: г. Москва, ул. Нижняя Красносельская 35с50 в течении дня. Часы работы шоурума: Обращаем ваше внимание, что срок хранения заказа в шоуруме не может превышать 7 дней после окончания его сборки.

Оплата заказов

В Москве и Московской области оплата возможна несколькими способами:
  • Курьерская доставка до двери
  • Онлайн-оплата на сайте
  • Оплата по QR коду через систему СБП
  • Оплата картой курьеру
  • Оплата наличными курьеру
В других регионах России и Мира:
  • Онлайн-оплата на сайте
  • Оплата по QR коду через систему СБП
Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств при возврате заказа осуществляется только на банковскую карту, с которой осуществлялась оплата.В случае утери/замены банковской карты возврат денежных средств будет осуществляться на Ваш расчетный счет. При возврате денежных средств на расчетный счет в заявлении на возврат необходимо указать полные реквизиты Вашей банковской карты и банка-эмитента.

Подробную информацию о реквизитах Вы можете уточнить по телефону +7 (995) 333-33-31 ежедневно с 10:00 до 22:00 (по московскому времени), а также связавшись с нами любым другим удобным для Вас способом.

  • Наименование организации: ООО "ЛЁ ПАПА"
  • Юридический адрес организации: 105066, РОССИЯ, г МОСКВА, ул НИЖНЯЯ КРАСНОСЕЛЬСКАЯ, ДОМ 35, корпус стр. 50, оф ПОМЕЩ. 25/1
  • ИНН 9701309097
  • КПП 770101001
  • ОГРН 1257700117740
  • Расчётный счёт: 40702810320000190631
  • Наименование банка: ООО "Банк Точка"
  • ИНН банка 9721194461
  • Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
  • Юридический адрес банка: 109044, Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Южнопортовый, пер. 3-й Крутицкий, д.11, помещ. 7Н
  • БИК банка 04452510

Возврат

Товар, приобретенный в Le Papa и не подошедший Вам по каким-либо причинам (фасон, расцветка, размер), может быть возвращен в течение 14 календарных дней с момента получения заказа, при условии сохранения его товарного вида, ценника и этикеток. (ФЗ «О защите прав потребителей» ст.25 и 26 1) Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении и возврате заказа.

Возврат будет обработан в течение 10-ти дней с момента получения. В качестве подтверждения о проведении возврата, Вам будет направлен чек возврата на указанный в Вашем заказе email*

*Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет клиента зависит от обмена между банками. Деньги вернутся на Вашу карту в течение 1-10 дней.

Москва, Московская обл.
  • Заполнить форму возврата. Все поля обязательны для заполнения.
  • Связаться с нами по номеру: +7 (995) 333-33-31, и согласовать дату приезда курьера (выезд курьера по Москве 600 руб., по Московской обл. - 650 руб).
К приезду курьера необходимо подготовить:
  • Товар
  • Заполненный бланк заявления на возврат

Правила ухода

Le Papa et Les Trois Fils — это вещи с характером, которые любят, когда за ними ухаживают. Чем внимательнее вы относитесь к вещам, тем дольше они будут радовать вас идеальной посадкой, текстурой и цветом.
Ниже — базовые рекомендации по уходу за изделиями Le Papa et Les Trois Fils. А еще, на каждой бирке внутри изделия есть значки и инструкции — лучше их не игнорировать.

Общие рекомендации
  • Сортируйте одежду перед стиркой: белое с белым, цветное с цветным, темное с темным.
  • Следите за температурой воды: слишком горячая стирка может изменить форму вещи (иногда необратимо).
  • Не перегружайте стиральную машину, чтобы вещи не теряли форму и не мялись больше, чем того требует стиль.
  • Сушите вещи естественным способом, избегая прямых солнечных лучей и агрессивной сушки.
Уход за разными материалами

Хлопок
  • Оптимальная температура стирки: 30–40°C.
  • Используйте мягкие моющие средства без агрессивных отбеливателей.
  • Гладить лучше на средней температуре (150°C) или вообще не гладить, если любите легкую небрежность.
Шерсть и трикотаж
  • Только ручная или деликатная стирка при температуре не выше 30°C.
  • Используйте специальные средства для шерсти.
  • Не выкручивайте — просто слегка отожмите воду руками или промокните полотенцем.
  • Сушите в разложенном виде на горизонтальной поверхности, чтобы вещь не растянулась.
Деним
  • Чем реже стираете, тем лучше он выглядит.
  • Если без стирки никак — выбирайте режим для деликатных тканей и температуру 30°C.
  • Выворачивайте наизнанку перед стиркой, чтобы сохранить цвет и минимизировать износ.
  • Сушите естественным способом, избегая машинной сушки.
Кожа и замша
  • Чистка только специальными средствами — влажная губка или мягкая щетка для удаления загрязнений.
  • Избегайте длительного контакта с водой и прямых солнечных лучей.
  • Храните в тканевых мешках, а не в полиэтиленовых пакетах, чтобы материал «дышал».
  • Для сохранения мягкости кожи используйте кондиционер для кожаных изделий.

Если у вас есть вопросы по уходу за конкретной вещью, всегда можно уточнить у нас (N — контакты).